Nuova politica per il trasporto bagagli su tutti i voli di Aegean dal 15 giugno 2012
Aegean semplifica la propria politica riguardo al limite bagagli consentito
Aegean adegua le norme per il trasporto bagagli su tutti i voli a partire dal 15 giugno 2012, adottando la politica già applicata dalle maggiori compagnie aeree internazionali. Con la nuova politica, Aegean armonizza la procedura di trasporto bagagli con quella delle maggiori compagnie aeree, contribuendo a migliorare l’esperienza di viaggio del passeggero. I passeggeri hanno così diritto ad una franchigia bagaglio, cioè uno specifico numero e peso di bagagli, secondo la classe (Economica o Business ) che hanno scelto.
Si prega di consultare le tavole più sotto per informazioni dettagliate riguardo al numero ed al peso esatto dei bagagli che avete diritto a trasportare dal 15 giugno 2012:
Trasporto bagagli in franchigia
Valido per i Neonati
a franchigia bagaglio per i neonati (da 0 a 2 anni) è di Kg. 20 più un passeggino pieghevole
I passeggeri che desiderano trasportare più bagagli o anche bagaglio in eccesso di peso rispetto a quanto hanno diritto, hanno la possibilità di pre-pagarli tramite il sito ufficiale www.aegeanair.com, il sito Mobile (mobile.aegeanair.com) ed il Call-Centre di Aegean. Da sottolineare che questi addebiti sono fino al 40% più economici rispetto alle corrispettive tariffe valide nel caso il pagamento avvenga in aeroporto. In dettaglio, dal 15 giugno 2012 vige quanto segue:
Addebito per Bagaglio aggiuntivo/ eccedenza di peso
- Pagamento anticipato tramite (a) il sito web di Aegean (www.aegeanair.com), (b) il sito Mobile (mobile.aegeanair.com) e (c) il Call-Centre
* Non è consentito il trasporto di bagaglio che superi i 32 kg, che deve essere inviato come “cargo”. Il trasporto del bagaglio con eccedenza di peso può essere effettuato con il trasporto di un bagaglio aggiuntivo, in base ai suddetti addebiti.
Qualora l’acquisto del bagaglio aggiuntivo o dell’eccedenza di peso avvenga in aeroporto, vigono i seguenti addebiti:
- Pagamento in aeroporto
* Non è consentito il trasporto di bagaglio che superi i 32 kg, che dovrà essere inviato come “cargo”. Il trasporto del bagaglio con eccedenza di peso può essere effettuato con il trasporto di un bagaglio aggiuntivo, in base ai suddetti addebiti .
Bagagli a mano (Posto in classe Economica)
Ogni passeggero puo trasportare all’interno della cabina 1 bagaglio a mano dal peso di massimo 8 kg. e di dimensioni 55cm di lunghezza x 40cm di altezza x 20cm di larghezza.
Bagagli a mano (Posto Preferenziale - Business)
Ogni passeggero può trasportare all’interno della cabina fino a 2 bagagli a mano di cui l’uno non deve superare la dimensione di 55 cm. di lunghezza x 40 cm. di altezza x 20 cm di larghezza (oppure 20 cm. di lunghezza per i porta abiti) mentre l'altro non deve superare la dimensione di 45 cm di lunghezza x 35 cm. di altezza x 20 cm. di larghezza. Il peso del primo bagaglio a mano non deve superare gli 8 kg. di peso, mentre il secondo non deve superare i 5 kg. di peso.
PRIVILEGI DEI SOCI ORO DI MILES&BONUS E DEI SOCI ORO DELLE COMPAGNIE-MEMBRO DI STAR ALLIANCE
I Soci Oro del programma Miles&Bonus ed i soci Oro dei programmi delle altre compagnie-membro di Star Alliance, hanno diritto ad un bagaglio in franchigia aggiuntivo, con il limite massimo consentito per la Classe Business di 32 kg e di 20 kg per la Classe Economica. In particolare, i Soci Oro che viaggiano in Classe Business hanno diritto a fino a 3 bagagli di 32 kg ciascuno, mentre in Classe Economica hanno diritto a fino a 2 bagagli di 20 kg ciascuno.PRECISAZIONI IMPORTANTI:
- La nuova politica riguarda esclusivamente i voli effettuati da Aegean.
- Il bagaglio aggiuntivo può essere pagato in anticipo al momento dell’acquisto del biglietto on-line dal sito ufficiale di Aegean (www.aegeanair.com) o dal suo sito Mobile (mobile.aegeanair.com). In alternativa, il bagaglio aggiuntivo può essere pagato in anticipo tramite l’unità del sito web o del sito Mobile ‘La mia prenotazione’, dopo che è stato completato l’acquisto del biglietto. È anche possibile effettuare il pagamento anticipato tramite il Call-Centre di Aegean. Tuttavia, esiste anche la possibilità di acquistare bagaglio aggiuntivo in aeroporto, ma varrà sempre il maggiore addebito, secondo il tariffario più sopra riportato.
- L’addebito per eccedenza di peso (sopra i 20 kg e fino ai 32 kg) può avvenire solo attraverso il Call-Centre della compagnia o presso le Biglietterie in aeroporto (consultate gli addebiti di cui sopra).
- È possibile pagare per il bagaglio aggiuntivo fino ad un’ora prima del volo.
- Qualora si desiderasse emettere nuovamente il biglietto, emesso in base alla precedente politica in merito al limite dei bagagli (cioè prima del 14/06/2012), sarà valida la nuova politica di addebito per i bagagli, per collo.
- Per prenotazioni effettuate il/dopo il 06 marzo 13, tutti i costi pre-pagati relativi al bagaglio non sono rimborsabili.
Il bagaglio in eccesso può essere rimborsato per intero, solo nei seguenti casi:
1. Nel caso di modifiche involontarie, derivanti da cancellazione, ritardo o modifica dell’orario del volo
2. Bagaglio smarrito
3. Bagaglio in eccesso emesso il/prima del 05 marzo 2013. - Come bagaglio da trasportare, si intende il collo contenente gli oggetti per l'abbigliamento, l’uso ed il confort di cui il passeggero necessita per il proprio viaggio.
- Non è possibile acquistare bagaglio aggiuntivo tramite il sito web di Aegean per i neonati. L’acquisto di bagaglio aggiuntivo può essere effettuato soltanto tramite il Call-Centre della compagnia o presso le Biglietterie in aeroporto (consultate gli addebiti di cui sopra).
- Nel caso vogliate pre-acquistare dal Call Centre di Aegean singolarmente bagaglio aggiuntivo o in eccesso di peso, e qualora abbiate già effettuato l'acquisto del biglietto, ci sarà un addebito di 8 euro per passeggero.
- Dopo l’emissione di un biglietto, l’eventuale bagaglio aggiuntivo può essere aggiunto solo per i biglietti emessi con Aegean (Biglietti che iniziano con 390)
- Per ulteriori informazioni circa gli addebiti per i bagagli speciali fate click qui.
- Per ulteriori informazioni circa gli addebiti per gli animali domestici fate click qui.
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