In viaggio con i vostri animali

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Il codice di prenotazione Aegean è composto da 6 caratteri e si trova vicino al campo intitolato 'riferimento prenotazione' nella email di conferma della prenotazione inviata a voi. Esempio: 3OTCHJ

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Voli per Paesi in cui è richiesto il visto (Visa)

State programmando un viaggio con il vostro animale domestico? AEGEAN offre diverse opzioni per i vostri animali: in base alla razza e alla taglia, possono viaggiare con voi in cabina, in stiva oppure come cargo.


Nota: In aeroporto è necessario compilare e firmare una lista di controllo per l'accettazione di animali vivi.

Animali in cabina

A ogni passeggero è consentito viaggiare con un solo (1) animale (gatti o cani) in cabina, all’interno dell’apposito trasportino. Il peso massimo consentito dell’animale, incluso il peso del traportino, è di otto (8) chilogrammi.

Se desiderate viaggiare con più animali, essi devono essere della stessa specie, abituati a stare insieme e collocati nel medesimo apposito trasportino. Complessivamente, non devono superare il peso di otto (8) chilogrammi (trasportino incluso).

  • Se viaggi con un bambino non sei autorizzato a viaggiare anche con un animale domestico in cabina.
  • Con l’eccezione di alcune razze specifiche, possono viaggiare in cabina insieme a voi solo gatti e cani [inclusi i cani guida (vedere di seguito “Servizi per animali”)]. 

Animali in stiva

Se avete un cane o un gatto di taglia superiore al limite di (8) chilogrammi di peso (trasportino incluso), gli animali devono essere trasportati solamente nella stiva dell’aeromobile. Ad eccezione di razze particolari, AEGEAN accetta di trasportare nelle stive degli aeromobili Airbus 320, 321, ATR 42-600 e ATR72-600 solo cani e gatti, nessun’altra specie di animali.

Potrebbe non essere accettato il trasporto di animali in stiva in caso di scali con tempi superiori a tre (3) ore.

Inoltre, non si accettano animali destinati a ricerche di laboratorio e scientifiche.

In generale, durante un singolo volo, il proprietario o la persona autorizzata può trasportare al massimo cinque (5) animali da compagnia/animali (inclusi altri oggetti come bagaglio e equipaggiamento speciale). Il numero massimo di animali (domestici) per trasportino è di tre (3), tutti con la stessa data di nascita.
 

Prenotazione e costi

Le prenotazioni per animali devono essere effettuate in anticipo, attraverso i canali digitali ufficiali di AEGEAN o tramite il call center di AEGEAN.

Le prenotazioni per animali domestici/animali di altro tipo sono accettate su base prioritaria poiché il numero di animali domestici/animali di altro tipo ai quali è consentito di viaggiare è limitato per ciascun volo.
Voli di collegamento: Per verificare la disponibilità, chiama il call center di AEGEAN prima di metterti in viaggio.

Per il trasporto si applicano i seguenti costi:


Gatto o cane in cabina (fino a 8kg trasportino incluso)

 Voli Voli nazionali Voli internazionali
 Voli diretti / di collegamento  €35  €65

 
Gatti o cani in stiva - taglia media (8kg - 25kg trasportino incluso -si noti che le dimensioni non devono superare le seguenti misure: 71cm di lunghezza x 52cm di larghezza x 55cm di altezza)

 Voli Voli nazionali Voli internazionali
 Voli diretti  €50  €110
 Voli di collegamento  €55  €120

 
Gatti o cani nella stiva dell'aeromobile - Di grandi dimensioni (maggiori di 25kg incluso il loro contenitore - si noti che le dimensioni non devono superare le seguenti misure: 105cm di lunghezza x 75cm di larghezza x 79cm di altezza)

 Voli Voli nazionali Voli internazionali
 Voli diretti  €90  €180
 Voli di collegamento  €95  €190
Vedi i prezzi in dollari canadesi.

Note:
  • I prezzi di cui sopra si applicano alle prenotazioni online e alle prenotazioni tramite il Call Center, solamente per i voli operati da Aegean Airlines e Olympic Air.
  • Inoltre, si applicano alle prenotazioni tramite il Call Center di Aegean per i voli Aegean e Olympic Air operati dal gruppo LH (Lufthansa, Austrian Airlines, Swiss).
  • I costi sono riferiti a contenitore, a prescindere dal numero di animali contenuti.
  • Se desidera prenotare tramite il call center di AEGEAN dopo l'emissione del biglietto, verrà applicata una commissione di servizio di €8 per passeggero. È possibile effettuare la prenotazione fino a 2 ore prima della partenza.
  • La modifica dell’itinerario e la riemissione sono applicabili qualora il servizio sia disponibile.
  • Il trasporto di cani e gatti a Dubai e Abu Dhabi in cabina o nella stiva dell'aereo NON è consentito e pertanto questi animali possono viaggiare solo come carico.
  • Il trasporto di cani e gatti nel Regno Unito è consentito unicamente sui voli per Londra Heathrow e solo in stiva. Dal Regno Unito, il trasporto di cani e gatti è consentito in cabina o stiva dell'aeromobile, ad eccezione dell'aeroporto di Gatwick Londra dove è consentito il trasporto solo come merce.
  • Le prenotazioni per animali domestici/animali sono rimborsabili.
  • Il trasporto di animali d'assistenza è gratuito, ma dovete dichiarare la presenza del vostro cane guida prima di procedere alla prenotazione.  Sarà richiesta la documentazione/certificazione rilevante (vedi di seguito “Animali d'assistenza”).

 
Requisiti per il trasporto di animali da compagnia/animali

Condizioni sanitarie

Gli animali devono essere di almeno 12 settimane di età, con vaccinazione antirabbica in corso di validità.

  • La rivaccinazione antirabbica è richiesta ogni uno, due o tre anni, a seconda della durata del vaccino. La vaccinazione deve essere valida e in vigore al momento del viaggio (almeno 21 giorni dall'ultima iniezione). La restrizione di 21 giorni non si applica qualora la nuova vaccinazione sia stata somministrata prima della scadenza dell'ultima iniezione.
  • Per essere ritenuta valida, la vaccinazione deve essere stata somministrata dopo l’applicazione del microchip. In pratica, per accettarne il trasporto, l’animale deve avere almeno 105 giorni di età.
In linea generale, gli animali devono essere puliti, in salute, innocui, privi di odori, non gravidi, non sedati e non devono recare disturbo agli altri passeggeri.

Documenti di viaggio e check-in

  • All'Aeroporto internazionale di Atene "El. Venizelos" e all'aeroporto di Salonicco "Makedonia" sono disponibili banchi di check-in speciali destinati esclusivamente ai passeggeri accompagnati dagli animali domestici. Indipendentemente dall'aeroporto di partenza, gli animali domestici devono essere presenti al banco del check-in per l'autorizzazione almeno un'ora prima della partenza del volo.
  • Prima del volo, il libretto sanitario dell'animale deve essere presentato fisicamente per l'ispezione e l'animale deve essere dotato del microchip identificativo richiesto. In particolare, per i viaggi all'interno della Grecia, il libretto sanitario elettronico rilasciato da Gov.gr o la relativa copia vengono accettati se vi è annotata anche la data del microchip.
  • Se un animale domestico non è accompagnato dal suo proprietario legale, è necessaria un' autorizzazione scritta del proprietario, tramite dichiarazione.
  • Sebbene sia disponibile il check-in online e mobile, i passeggeri che viaggiano con un animale domestico devono ritirare la carta d'imbarco in aeroporto.

In viaggio all’estero

  • Il trasporto di animali di compagnia è soggetto alle normative nazionali in merito all’importazione, l’esportazione e il transito di animali vivi. Ogni paese potrebbe imporre condizioni supplementari, pertanto, è obbligatorio e consigliato ai passeggeri proprietari di animali di informarsi presso le relative autorità (solitamente il Ministero Prodotti Alimentari e Animali) del paese di destinazione per eventuali ulteriori requisiti. Per maggiori informazione visitate il sito http://ec.europa.eu/food/animals/pet-movement/index_en.htm (sito ufficiale UE sulle norme per viaggiare con animali domestici/animali).
  • Il trasporto di cani e gatti a Dubai e Abu Dhabi in cabina o nella stiva dell'aereo NON è consentito, pertanto questi animali possono viaggiare solo come merce.
  • Il trasporto di cani e gatti nel Regno Unito è consentito solo per i voli per Londra Heathrow e solo come merce. Si prega di consultare le guidelines sull’importazione di animali di compagnia nel Regno Unito. Dal Regno Unito, il trasporto di cani e gatti è consentito in cabina o stiva dell'aeromobile, ad eccezione dell'aeroporto di Gatwick Londra dove è consentito il trasporto solo come merce.
  • Ciascun cane con orecchie tagliate che viene importato in Irlanda come trasporto in stiva, PETC e AVIH dovrà essere dotato di licenza di importazione emessa dalla Divisione per il benessere animale del Dipartimento dell'agricoltura, dell'alimentazione e della marina. Inoltre, ciascun cane con orecchie tagliate importato in Irlanda deve essere accompagnato da un certificato veterinario originale che indichi la ragione medica della procedura di taglio delle orecchie, firmata dal veterinario e corredata di timbro dello studio veterinario.
  • In caso di viaggi all’estero, i proprietari di animali domestici devono disporre anche del passaporto dell’animale.
È responsabilità del proprietario assicurarsi che tutta la documentazione richiesta per l’importazione del loro animale sia corretta per il paese d’ingresso.

Animali di assistenza

AEGEAN accetta i seguenti due (2) tipi di cani come animali d’assistenza cui è consentito di viaggiare in cabina:

Cani d’assistenza addestrati: cani guida addestrati per assistere passeggeri con problemi di vista o di udito, altri cani addestrati per aiutare, ad esempio, passeggeri epilettici o autistici.
I cani d’assistenza addestrati devono essere certificati da un’Organizzazione membro della Assistance Dogs International (ADI) oppure dalla International Guide Dog Federation (IGDF), o la Federazione internazionale dei cani guida (EGDF) o qualsiasi scuola nazionale di cani guida certificata. 

Cani da soccorso: Cani addestrati ad assistere personale di soccorso.

Animali in stiva

Contattare la nostra Divisione Cargo in caso di:

  • Gatti e cani che viaggiano senza accompagnatore umano.
  • Gatti e cani laddove il trasportino/gabbia richiesti superino le seguenti dimensioni (in centimetri): 105(L) x 75(W) x 79(H).
  • Gatti e cani diretti nel Regno Unito dove devono viaggiare come merce.

Tel.: +30 210 3543700, +30 210 3543 095 / 096
Fax: +30 210 3543198
E-mail: info-cargo@aegeanair.com
 
Si prega di notare che verranno applicati prezzi diversi qualora l'animale/animale da compagnia necessiti di essere trasportato come merce.

Lista da spuntare utile per il viaggio dell’animale

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