Check-in Online
Effettuate il check-in del vostro volo Aegean Airlines comodamente dal vostro computer, tablet o smartphone tramite aegeanair.com o le Applicazioni di Aegean Airlines.
Risparmiate tempo facendo il Check-in Online da 48 ore fino a 30 minuti* prima del volo, scegliete il posto che preferite e ottenete la vostra carta d'imbarco.
Se devi viaggiare con bagaglio aggiuntivo o in eccedenza di peso, devi aggiungerlo prima di completare la procedura di check-in online. Trova il costo esatto del bagaglio aggiuntivo grazie al calcolatore bagaglio.
Nota: se sta viaggiando in classe Economy con la tariffa Light e lo spazio di stivaggio in cabina è pieno, le verrà chiesto di consegnare gratuitamente il suo bagaglio a mano al momento dell'imbarco. Riceverà una "ricevuta bagaglio" al gate e potrà ritirare il suo bagaglio dal nastro trasportatore. Dovrà rimuovere gli oggetti di valore (ad esempio laptop, fotocamere, power bank) prima di consegnarlo.
Come si usa il Check-in Online
- Selezionate "Check-in", inserite il cognome e il codice di prenotazione o il numero del biglietto.
- Confermate il posto assegnato automaticamente o sceglietene un altro per voi e per i vostri compagni di viaggio.
- Ottenete la carta d'imbarco ricevendola sul vostro smartphone come Carta d'Imbarco Mobile oppure stampatela. Diversamente, potete ritirare la carta d'imbarco da una delle postazioni per il Self Check-in o al banco del check-in all'aeroporto.
- Consegnate il bagaglio agli appositi banchi di consegna bagagli "Drop-off" . Se non avete bagaglio, recatevi all’uscita d’imbarco del volo.
Personalizza ogni volo in base alle tue esigenze di viaggio con servizi aggiuntivi
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Domande Frequenti
Il Check-in Online è disponibile da 48 ore fino a 30 minuti* prima della partenza del volo. Notare che dovete trovarvi all’uscita per l'imbarco almeno 20 minuti prima dell'ora di partenza del vostro volo. Oltre questo tempo limite, il vostro posto è a disposizione della compagnia aerea.
I passeggeri possono effettuare il check-in per tutti i voli di collegamento, a condizione che la prima tratta sia operata da Aegean Airlines.
I passeggeri che hanno prenotato viaggi di collegamento con voli operati da un'altra compagnia aerea, emessi sullo stesso biglietto, possono effettuare il check-in per i voli di collegamento in partenza entro 24 ore.
Cliccare qui per trovare il rispettivo tempo minimo di chiusura del check-in per ogni aeroporto di partenza
Il Check-in Online è disponibile per i passeggeri e i loro compagni di viaggio con la stessa prenotazione.
Sono esclusi:
- Minori (di età inferiore ai 16 anni compresi) che viaggiano non accompagnati o accompagnati da un altro minore.
- Minori (di età inferiore ai 16 anni compresi) accompagnati da passeggeri di età superiore ai 16 anni, che hanno una prenotazione separata.
- Passeggeri che viaggiano con un sedile extra.
- Passeggeri che hanno un volo precedente nella stessa prenotazione che non è operato da AEGEAN.
- Passeggeri che devono versare un supplemento per il loro biglietto.
La Carta d'Imbarco Mobile contiene tutti i dati del volo e un codice a barre a 2D che verrà letto dallo scanner all'aeroporto, al momento dell'imbarco. Sostituisce la tradizionale Carta d'Imbarco quando effettuate il Check-in Online o dal vostro telefono cellulare per partire dagli aeroporti selezionati. Una volta ricevuta e scaricata la vostra Carta d'Imbarco Mobile, potete recarvi direttamente all’uscita per l’imbarco dove, oltre alla Carta d'Imbarco Mobile dovrete mostrare anche la vostra carta d'identità o passaporto.
La Carta d'Imbarco Mobile (Mobile Boarding Pass) al momento è supportata da tutti gli aeroporti nazionali greci, nonché dalla maggior parte degli aeroporti internazionali. Clicca qui per vedere se l'aeroporto da cui parti offre la Carta d'Imbarco Mobile. È inoltre possibile effettuare il check-in online, anche se la Carta d'Imbarco Mobile non è disponibile all'aeroporto di partenza.
Se il vostro telefono cellulare è scarico o l'avete dimenticato, potete stampare la Carta d'Imbarco a una delle postazione per il Self Check-in o al banco del check-in all'aeroporto. Potete farlo fino a 30 minuti prima della partenza.
Sì. Tuttavia questa funzione non è supportata dagli smartphone e dalle Applicazioni.
Sì. Tranne determinati aeroporti. Per saperne di più, fai click qui.
Se hai prenotato un volo in codeshare (ovvero operato da un vettore diverso da AEGEAN od Olympic Air), si applicano i termini del check-in online della rispettiva compagnia aerea. Visita il sito web ufficiale della compagnia aerea che gestisce la tratta e scopri di più sul check-in.
Dovete avere l'immagine con il codice a barre a 2D sullo schermo del vostro apparecchio quando vi avvicinate al controllo di sicurezza o all’uscita per l'imbarco. Siete pregati di assicurarvi che il codice a barre a 2D sia completamente visibile sullo schermo e che la retroilluminazione sia attivata quando il codice a barre 2D viene letto dallo scanner. Dovete anche avere un documento d'identità con fotografia, valido e rilasciato dall'autorità statale competente, per il Controllo di Sicurezza o all’uscita per l'imbarco.
Sì. Se avete bagaglio da registrare, siete pregati di procedere agli appositi banchi del check-in, all'aeroporto di partenza, prima di recarvi all’uscita per l’imbarco.
La Carta d'Imbarco Mobile comprende un codice a barre a due dimensioni (2D), secondo gli standard IATA, e la descrizione dei vostri dati personali e del vostro volo. Il codice a barre non è il solito codice a barre a una dimensione, che consiste di una serie di linee verticali, come si può vedere su un prodotto del supermercato. I codici a barre a 2D che usiamo sono molto più sofisticati e hanno un motivo a riquadri disposti su un reticolo. Questi riquadri sono letti dai lettori ottici e decodificati in decine o persino centinaia di lettere e cifre che rappresentano, in maniera elettronica, la vostra carta d'imbarco.
Apple Wallet è un’applicazione in iOS che consente all’utente di memorizzare tutte le Carte d’Imbarco Mobile in un posto, sull’iPhone o iPod touch.
La Carta d’Imbarco Mobile è accessibile in qualsiasi momento mediante l’app Apple Wallet, senza dover accedere a Internet.
Inoltre, la Carta d’Imbarco Mobile apparirà automaticamente sull’immagine blocca schermo dell’iPhone, quando si avvicina l’ora della partenza o quando vi avvicinate all’aeroporto.
Come aggiungere la Carta d’Imbarco Mobile a Apple Wallet
1. Se utilizzate aegeanair.com
A conclusione del Check-in Online riceverete un’e-mail o un SMS (secondo la modalità di consegna della Carta d’Imbarco Mobile che avete selezionato) con il link per visualizzare la Carta d’Imbarco Mobile. Assieme al codice a barre a 2D e alle informazioni sul volo, è visualizzato anche il pulsante “Aggiungi a Apple Wallet”. Dopo aver cliccato questo pulsante, apparirà la Carta d’Imbarco Mobile con il pulsante “Aggiungi”, nell’angolo in alto a destra. È sufficiente cliccare “Aggiungi” e la vostra Carta d’Imbarco Mobile sarà aggiunta all’applicazione Apple Wallet.
2. Se utilizzate l'applicazione di Aegean Airlines per iPhone
A conclusione del check-in vi sarà richiesto di aggiungere la Carta d’Imbarco Mobile al vostro Apple Wallet. Una volta confermato, apparirà la Carta d’Imbarco Mobile con un pulsante “Aggiungi” nell’angolo in alto a destra. È sufficiente cliccare “Aggiungi” e la vostra Carta d’Imbarco Mobile sarà aggiunta all’applicazione Apple Wallet.
Quando si avvicina l’ora dell’imbarco o quando vi avvicinate all'aeroporto, sul vostro blocca schermo apparirà un avviso Apple Wallet.
Sbloccate il telefono e aprite Apple Wallet, che recupererà automaticamente la carta d’imbarco memorizzata applicabile al vostro volo. Dirigetevi alla vostra uscita e mostrate questa carta d’imbarco per imbarcarvi.
Premendo sull’icona “i”, nell’angolo in basso a destra della Carta d’Imbarco Mobile abilitata per Apple Wallet, apparirà il retro della carta d’imbarco che contiene le seguenti informazioni aggiuntive:
- Numero del biglietto
- Ora di partenza del volo
- Ora di arrivo del volo
- Informazioni sulla franchigia bagaglio
- Informazioni sui documenti di viaggio
- Condizioni & Avvisi
- Contatti
L’applicazione Apple Wallet può essere utilizzata esclusivamente su iPhone/iPod touch in iOS 6 o sistemi operativi successivi. Per informazioni dettagliate su Apple Wallet clicca qui.
Potete utilizzare la vostra carta d’imbarco creata mediante Apple Wallet presso gli aeroporti che offrono i servizi di Carta d’Imbarco Mobile.