A partire da mercoledì 1o giugno 2022, l'accesso al tuo account richiederà l'"autenticazione a due fattori".
Per aumentare la sicurezza del tuo account, sia esso Basic o Miles+Bonus, dal 01.06.2022 abiliteremo l'"autenticazione a due fattori". Questa nuova procedura sarà obbligatoria per accedere al tuo account.
Perché cambia la procedura di accesso?
Come funziona?
How does it work?
a) Accedi tramite aegeanair.com su PC o cellulare
Passaggio 1: Inserisci la tua email o l'ID di socio Miles+Bonus e la password.
Passaggio 2: : Riceverai una e-mail o un SMS (all'indirizzo e-mail o al numero di cellulare salvato nel tuo profilo) che contiene un codice numerico monouso a 6 cifre (One Time Password), da inserire per convalidare la tua identità.
Accedi al tuo account e fai clic sulla sezione "Il mio profilo", per assicurarti che i dati di contatto salvati sul tuo profilo siano validi.
b) Accedi tramite AEGEAN app
Scarica l'ultima versione della app latest version of the app e segui 2 passaggi per accedere al tuo account:
Passaggio 1: Inserisci la tua email o l'ID di socio Miles+Bonus e la password.
Passaggio 2: Seleziona il canale (e-mail o SMS) attraverso il quale riceverai la password monouso per convalidare la tua identità.
Dati biometrici
Per facilitarti, semplifichiamo la procedura di accesso al tuo account tramite AEGEAN App. Verifica la tua identità utilizzando i tuoi dati biometrici e accedi al tuo account in modo semplice e veloce!Accedi mediante:
- Un codice PIN di 4 cifre, oppure
- La tua impronta digitale*, oppure
- Riconoscimento facciale*.*
*Questa funzione deve essere supportata dal tuo dispositivo.
Domande frequenti
Chiaro, le tue credenziali sono sempre le stesse.
Devi solo seguire un secondo passaggio, ogni volta che accedi al tuo account.
Nello specifico, riceverai una e-mail o un SMS (all'indirizzo e-mail o al numero di cellulare salvato nel tuo profilo) che contiene un codice numerico monouso a 6 cifre (password monouso), da inserire per convalidare la tua identità.
Fai clic qui per reimpostare la tua password.
Proprio così. L'"autenticazione a due fattori" è una procedura obbligatoria ed essenziale.
Accedi al tuo account e fai clic sulla sezione "Il mio profilo", in modo da aggiornare i dati di contatto che desideri.
Al tuo indirizzo email o al numero di cellulare, salvati nel tuo profilo.
Accedi al tuo account e fai clic sulla sezione "Il mio profilo", per assicurarti che i dati di contatto salvati sul tuo profilo siano validi.
No, riceverai la password monouso tramite un canale univoco.
Spetta a te decidere dove ricevere la password monouso ogni volta che accedi: al tuo indirizzo e-mail o al numero di cellulare che hai salvato nel tuo profilo.
a) Accedi tramite aegeanair.com da PC o cellulare
Bene, ogni volta che accedi al tuo account tramite aegeanair.com, devi inserire una password monouso.
b) Accedi tramite AEGEAN App
Se accedi al tuo account tramite AEGEAN App, il fatto di inserire la password monouso dipende dalla frequenza di utilizzo della app.
Se non desideri inserire la password monouso ogni volta, puoi selezionare l'opzione "Rimani connesso per più tempo" quando compili delle tue credenziali.
Non preoccuparti, scegli semplicemente che ti venga inviata nuovamente la password monouso.
Non preoccuparti, scegli semplicemente che ti venga inviata nuovamente la password monouso.
Se anche questo non funziona, telefona al numero 801 11 20000 da telefono fisso oppure al (+30) 210 6261000 da cellulare o dall'estero.
La procedura di "autenticazione a due fattori" richiede di salvare almeno un dato di contatto valido, e-mail o cellulare. Se entrambe le informazioni non sono valide, l'autenticazione del tuo account non verrà completata.
Telefona al numero 801 11 20000 (da telefono fisso) oppure al (+30) 210 6261000 (da cellulare o dall'estero), e registreremo per te i dati di contatto corretti.
La procedura di "autenticazione a due fattori" richiede di salvare almeno un dato di contatto valido, e-mail o cellulare. Se non è stato salvato alcun dato, l'autenticazione del tuo account non verrà completata.
Telefona al numero 801 11 20000 (da telefono fisso) oppure al (+30) 210 6261000 (da cellulare o dall'estero), e registreremo i tuoi dati per te.
Devi scaricare l'ultima versione della app e seguire 2 passaggi per accedere al tuo account:
Passaggio 1: Inserisci la tua email o l'ID di socio Miles+Bonus e la password.
Passaggio 2: Seleziona il canale (e-mail o SMS) attraverso il quale riceverai la password monouso in modo che tu possa convalidare la tua identità.
I dati biometrici sono dati personali che possono essere utilizzati per identificare le persone. Ad esempio: impronte digitali, riconoscimento facciale ecc.
Per facilitarti, semplifichiamo la procedura di accesso al tuo account tramite AEGEAN App. Verifica la tua identità utilizzando i tuoi dati biometrici (se il tuo dispositivo li supporta) e accedi al tuo account in modo semplice e veloce!
Accedi mediante:
- Un codice PIN di 4 cifre, oppure
- La tua impronta digitale*, oppure
- Riconoscimento facciale*
No, verifica se il tuo dispositivo supporta i dati biometrici.
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