Informazioni sul voucher

I passeggeri possono richiedere un voucher in base al biglietto in loro possesso per riscattarlo su un volo futuro o su servizi di volo aggiuntivi utilizzando il codice promozionale che riceveranno con un'e-mail.

Tipo di voucher Cancellazione del biglietto da parte di  Validità  Importo Bonus extra Rimborsabile Conversione su
Voucher  compagnia aerea 18 mesi uguale al biglietto +10% voli e/o servizi di volo aggiuntivi
Voucher passeggero 18 mesi in conformità con le regole tariffarie in vigore No  No  voli e/o servizi di volo aggiuntivi
Buono regalo compagnia aerea 12 mesi uguale al biglietto No No  voli e/o servizi di volo aggiuntivi
Buono regalo passeggero 12 mesi in conformità con le regole tariffarie in vigore No No  voli e/o servizi di volo aggiuntivi


Note:
Visualizza l'idoneità al rimborso qui
Il buono regalo viene fornito solo per i biglietti emessi con una carta regalo. Termini e condizioni
Richiedendo un voucher l'intera prenotazione, inclusi tutti i voli e i servizi previsti, verrà annullata.
Prenota un volo con un Voucher
Aggiungi servizi di volo aggiuntivi a una prenotazione esistente
I termini e le condizioni e il valore del voucher saranno conformi alle disposizioni delle regole tariffarie in vigore
Qualora il volo venga annullato per fattori esterni come condizioni meteo estreme o uno sciopero, il 10% di bonus aggiuntivo non verrà applicato.
   

Domande frequenti

Per inviare la tua richiesta di voucher, ti preghiamo di leggere e accettare i termini e le condizioni.

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