Termini e condizioni

Condizioni generali della Gift Card AEGEAN

1. La Gift Card AEGEAN viene attivata 48 ore dopo l'acquisto.
2. La AEGEAN Gift Card è valida per prenotazioni fino a 12 mesi dalla data di acquisto senza limitazione alla data del volo. In caso di selezione di una “Data di consegna”, la data di scadenza della Carta regalo AEGEAN non viene influenzata. L'importo residuo dopo 12 mesi non è rimborsabile.
3. Il destinatario può prenotare il biglietto di sua scelta coprendo una parte o l'intero prezzo del biglietto e dei servizi aggiuntivi, come bagaglio, selezione del posto, Fast Track, attrezzature sportive e animali domestici.  
4. La Gift Card AEGEAN non è personale.
5. Nell’ambito dei controlli periodici e per garantire la sicurezza delle transazioni, all’acquirente o al beneficiario della Gift Card potrebbe essere richiesto di inviare per e-mail, come verifica, i dettagli della transazione di acquisto della AEGEAN Gift Card, nonché i dati del suo passaporto o della sua carta d’identità.
6. AEGEAN non si assume alcuna responsabilità in caso di furto o smarrimento della Gift Card AEGEAN e l'importo della Gift Card AEGEAN non verrà trasferito a una nuova Gift Card AEGEAN. Il codice va tenuto al sicuro.
7. In caso di messaggi sconvenienti, offensivi o comunque inappropriati, AEGEAN si riserva il diritto di rifiutare l'acquisto della Gift Card AEGEAN.
8. Se il mittente seleziona l'opzione “Data di consegna”, la Carta regalo AEGEAN sarà inviata al destinatario nella data specificata tra le 11:00 e le 12:00 (ora greca).
 

Acquisto

1. L'acquisto della AEGEAN Gift Card può essere effettuato solo in Euro. 
2. L'acquirente non può modificare i parametri impostati durante l'acquisto della Gift Card AEGEAN.
3. L'acquirente non può annullare la Gift Card AEGEAN.
4. Dopo l'acquisto della AEGEAN Gift Card, una ricevuta di pagamento per l'acquisto effettuato con carta di debito/credito verrà inviata al cliente-acquirente via e-mail. Può essere rilasciata anche una ricevuta di riscossione facoltativa per uso aziendale, che include i dati dell'azienda forniti durante il processo d'acquisto. Si precisa che tale documento non costituisce fattura.
La ricevuta o fattura di vendita viene emessa al momento dell'emissione dei relativi biglietti e/o servizi aggiuntivi ed è intestata al passeggero.
5. L'opzione "Data di consegna" non può essere modificata.
 

Riscatto

1. Il destinatario può utilizzare la Gift Card AEGEAN esclusivamente su aegeanair.com, olympicair.com e nell'app Aegean inserendo il codice di sconto ricevuto via e-mail nello speciale campo "Codice promozionale o coupon" presente nel modulo di prenotazione.
2. Il codice di sconto è valido solo quando la transazione è in euro (€). 
3. La Gift Card AEGEAN può essere riscattata per coprire una parte o l'intero prezzo del biglietto e dei servizi aggiuntivi, come bagaglio, selezione del posto, Fast Track, attrezzature sportive e animali domestici, sia durante l'emissione iniziale che tramite la sezione "Il mio volo". I passeggeri possono selezionare il servizio desiderato e applicare il codice della Gift Card AEGEAN nello speciale campo "Codice promozionale o coupon". L'eventuale importo rimanente da coprire dopo il riscatto della Gift Card AEGEAN verrà pagato dal destinatario della Gift Card AEGEAN.
4. La Gift Card AEGEAN non copre i costi per il cambio del biglietto.
5. Si precisa che per ogni prenotazione si può utilizzare un solo codice di sconto.
6. La AEGEAN Gift Card non può essere riscattata per l'acquisto dell'AEGEAN Pass.
7. La Gift Card AEGEAN può essere utilizzata un numero illimitato di volte fino al suo completo riscatto e fino alla data di scadenza.
8. La Gift Card AEGEAN non può essere utilizzata per l'emissione di biglietti prenotati temporaneamente col servizio Blocca la mia prenotazione, per biglietti e servizi da emettere riscattando miglia Miles+Bonus, punti Business on Board, punti dei programmi fedeltà bancari e per prenotazioni per bambini che viaggiano da soli.
9. La Gift Card AEGEAN può essere riscattata per voli di sola andata o di andata e ritorno, per destinazioni nazionali e/o internazionali e per voli diretti o in coincidenza  operati da AEGEAN e/o Olympic Air. Sono esclusi tutti i voli in code sharing e i voli non operati dagli aeromobili di AEGEAN o Olympic Air.
 

Cancellazioni/ Gift Voucher

1. In caso di cancellazione volontaria del biglietto da parte del passeggero, il cui pagamento è stato interamente effettuato usando la Gift Card AEGEAN o usando una carta per pagare l'eventuale importo rimanente, l'importo rimborsabile viene restituito sotto forma di un Gift Voucher valido per 12 mesi dalla data di emissione. 
2. L'importo rimborsabile è soggetto alle condizioni del biglietto scelto dal passeggero. Le cancellazioni dei biglietti vengono effettuate tramite il Call Center di AEGEAN con addebito del costo di cancellazione per biglietto.
3. Le condizioni di utilizzo dei Gift Voucher sono le stesse della Gift Card AEGEAN illustrate sopra. 
4. Dopo 12 mesi il valore del Gift Voucher non è rimborsabile.
5. Il Gift Voucher può essere riscattato entro 12 mesi dalla data di emissione.